La intención de búsqueda: la clave para el posicionamiento SEO

En los últimos años, Google viene implementando una serie de medidas con el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios. Tanto es así que, en la actualidad, trata de premiar aquellas páginas web que ofrecen un tipo de información más práctico y efectivo. Sitios que atienden sobre todo a la intención de búsqueda.

Por ese motivo es muy importante que tu web esté preparada para SEO, desde una base de programación y estructura adecuadas, hasta una estrategia de contenidos que esté orientada al usuario y a dar respuesta a sus necesidades.

Qué es la intención de búsqueda y por qué es tan importante para el SEO

La intención de búsqueda es un concepto en el que se subyace lo que hay detrás de la consulta que hace un usuario en Google.

Tras esa intención está el deseo de satisfacer una necesidad, encontrar algún tipo de información, hacer una compra, etc.

Si eres capaz de responder de forma efectiva a esa intención de búsqueda, el SEO de tu página mejorará notablemente, por ello, una de las primeras métricas que debes analizar es el indicador que te muestra a cuántas intenciones de búsqueda responde una web.

Al responder a las necesidades de los usuarios obtendrás relevancia entre ellos para que vuelvan a visitarte.

De esta manera, lograrás colocarte por encima de la competencia y disfrutarás de un mejor posicionamiento en los buscadores.

Tu página se convertirá en toda una referencia de consulta, de navegación o de compra.

Google conoce tus intenciones

Hace ya algún tiempo que Google es capaz de comprender la intencionalidad de cada una de las páginas de tu web, mediante el análisis semántico y otros indicadores, sabe si una página tiene una intención comercial o informativa, además de otros matices intermedios.

El objetivo del buscador es ofrecer a cada consulta el mejor resultado de búsqueda. Sabiendo la intención del usuario al realizar la búsqueda y la intención de cada página, puede ofrecer a cada usuario exactamente lo que está buscando.

Lo que debe hacer una buena agencia SEO, es conseguir que tu página web tenga claramente definidas las diferentes intenciones, y dar respuesta a cada una de las intenciones de búsqueda de los usuarios.

Tipos de intención de búsqueda de usuario

En las agencias de marketing digital distinguimos varios tipos de intención de búsqueda SEO.

Aunque últimamente se han ido matizando los nombres e incorporando otro tipo de intencionalidades que van mas orientadas al tipo de persona que las hace, las básicas son las siguientes:

Informativa

En esta intención de búsqueda lo que el usuario desea es obtener información concreta sobre alguna temática, un producto o un servicio. Es la intención más habitual y puede resultar de gran utilidad para llegar a los clientes potenciales.

Es por eso que se necesita disponer de un contenido que sea útil, relevante y capaz de aportar la información que el usuario busca o necesita para resolver su consulta.

Bajo mi experiencia como especialista SEO para tiendas online, es la que primero deberías abordar ya que te va a ofrecer un rápido aumento del tráfico.

Si ofreces información buena y extensa sobre un tema o producto concreto sin buscar directamente la venta, es muy probable que tu contenido se posicione rápidamente en los primeros resultados de Google.

Navegacional

En este caso, el usuario ya tiene elegida una página web en la que entrar y lo único que desea es navegar por ella.

Al igual que en el tipo anterior, necesitarás disponer de un contenido que informe al usuario, pero también que le entretenga y con enlaces para que navegue el mayor tiempo posible por tu sitio web.

Un buen análisis de la experiencia de usuario y un apropiado flujo de navegación hará que cada visitante pase más tiempo dentro de tu web, si aumentas el tiempo de cada sesión, mejorarás el posicionamiento de tu página web.

No olvides que Google sabe todo lo que ocurre en tu web, desde la tasa de rebote hasta la permanencia de cada usuario y las páginas que visita cada vez.

Una web que hace que cada usuario pase mucho tiempo en ella y que visite varias páginas, será mejor vista a ojos del buscador que otra en la que el usuario pase apenas unos segundos y abandone rápidamente.

Transaccional

Aquí nos encontramos con un usuario que ya ha seleccionado la compra que desea realizar y está a pocos pasos de completar la transacción. El contenido debe incluir frases o palabras claves con el nombre de productos y/o servicios específicos para conducir al cliente potencial hacia una compra.

Además de eso, el contenido debe ir orientado a:

• Resolver dudas de última hora
• Temas importantes que se puede preguntar un comprador antes de meterse la mano en la cartera
• Condiciones de venta y devolución
• Tiempos de envío
• Garantías que se ofrecen

Todo este tipo de contenido debería estar muy presente en esta parte.

Intención de búsqueda de investigación comercial

Esta intención de búsqueda se relaciona con aquellos usuarios que tienen la intención de comprar en un futuro, pero que, antes de ello, necesitan informarse e investigar sobre lo que desean comprar. El contenido a utilizar debe estar enfocado a aportar información básica que incentive a la compra. En este tipo de páginas deberías incluir:

• Comparativas de productos
• Opiniones de otros compradores
• Reviews del producto

Diferentes resultados de Google para diferentes intenciones de búsqueda

Todo esto que te he explicado hasta ahora, se complica mucho más si te cuento que Google va a mostrar cosas distintas en una página de resultados según interprete cual es la intención de la persona que realiza la búsqueda, el dispositivo desde la cual lo realiza, la ubicación, y el historial de esa persona.

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